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Deutsche Post Versand

So verbindest du dein Deutsche Post Portokasse-Konto mit invice und erstellst Versandlabels.

Voraussetzungen

  • Deutsche Post Portokasse-Account
  • Ausreichend Guthaben auf der Portokasse
  • Mindestens eine Absenderadresse in invice
💡

Die Portokasse ist das Prepaid-Guthaben der Deutschen Post für Online-Frankierung. Du lädst Guthaben auf und bezahlst damit deine Briefmarken/Labels.

Portokasse-Account erstellen

Falls du noch kein Konto hast:

  1. Gehe zu portokasse.deutschepost.de ↗
  2. Registriere dich.
  3. Bestätige deine E-Mail-Adresse
  4. Lade Guthaben auf (min. 10€)

Portokasse mit invice verbinden

  1. Öffne invice und gehe zu Einstellungen (Zahnrad-Icon)
  2. Scrolle zum Bereich „Versand" → „Deutsche Post"
  3. Gib Benutzername (E-Mail) und Passwort ein (Portokassen-Login)
  4. Nach dem Verbinden kannst du dein aktuelles Guthaben abrufen
invice Einstellungen: Deutsche Post-Bereich mit Login-Feldern und Guthaben-Anzeige

App-Zugriff genehmigen

⚠️

Bei der ersten Anfrage (Guthaben abfragen oder Label erstellen) musst du invice einmalig in der Portokasse autorisieren. Du wirst zur Portokasse weitergeleitet – bestätige dort den Zugriff.

  1. Öffne die Portokasse --> Meine Daten --> Geschäftsanwendungen: portokasse.deutschepost.com ↗
  2. Akzeptiere die Anwendung "versand_manager / invice".
  3. Nun kannst du DP-Labels erstellen Portokasse Settings: 3rd Party Anwendung wie invice.

Label-Format wählen

FormatGeeignet für
A4Normaler Drucker
4×6"Labeldrucker

Versandarten aktivieren

ProduktMax. GewichtMax. MaßePreis
Standardbrief20 g23,5 x 12,5 x 0,5 cm0,95€
Großbrief500 g35,3 × 25 × 2 cm1,80€
Maxibrief1000 g35,3 × 25 × 5 cm2,90€
Deutsche Post Produktauswahl mit Checkboxen für verschiedene Versandarten

Klicke auf „Speichern"

⚠️

Labels können nur erstellt werden, wenn genug Guthaben vorhanden ist.

Labels erstellen

Einzelnes Label

  1. Gehe zum Dashboard → Tab „Offen"
  2. Wähle eine Bestellung
  3. Wähle „Deutsche Post" als Versanddienstleister
  4. Wähle das Produkt und ggf. das Profil
  5. Klicke auf „Label erstellen"
  6. Bestätige im Dialog, dass es wirklich Deutsche Post sein soll
Bestellkarte mit Deutsche Post ausgewählt, Produkt-Dropdown geöffnet

Bulk Labels

  1. Wähle mehrere Bestellungen aus
  2. In der Bulk-Aktionsleiste: Wähle Deutsche Post, Produkt und Profil
  3. Klicke auf „Labels erstellen" und bestätige den Gesamtbetrag im Dialog
Bulk-Aktionsleiste mit Deutsche Post-Optionen
⚠️

Vor jedem Kauf einer Internetmarke zeigt invice einen Bestätigungsdialog mit Produkt, Anzahl und Gesamtbetrag. Der Kaufen-Button wird erst aktiv, wenn du das Häkchen „Ja, es soll Deutsche Post sein" gesetzt hast — Internetmarken sind nicht stornierbar. Bei DHL-Labels entfällt der Dialog.

Guthaben aufladen

  1. Gehe zu portokasse.deutschepost.de ↗
  2. Melde dich an
  3. Klicke auf „Guthaben aufladen"
  4. Wähle Betrag und Zahlungsmethode (Überweisung, Lastschrift, Giropay)
Portokasse Guthaben-Übersicht mit Aufladen-Button

Das Guthaben in invice wird automatisch aktualisiert.

Wichtig: Keine Stornierung

⚠️

Anders als bei DHL können Deutsche Post Labels nicht storniert werden. Das Guthaben wird sofort abgezogen und nicht erstattet. Prüfe die Adresse sorgfältig!

Labels sind nach Erstellung gültig und haben kein Verfallsdatum.

Deutsche Post vs. DHL

AspektDeutsche PostDHL
BezahlungPrepaid (Portokasse)Rechnung
StornierungNicht möglichMöglich
Max. Gewicht1 kg31,5 kg
TrackingTeilweise (Basis Sendungsverfolgung)Vollständig
InternationalEingeschränktVollständig

Fehlerbehebung

ProblemLösung
„Authentifizierung fehlgeschlagen"E-Mail/Passwort prüfen (Portokasse-Login)
„Unzureichendes Guthaben"Guthaben in der Portokasse aufladen
Guthaben wird nicht angezeigtSeite neu laden